در این حالت کارشناس به اندازه یک نیم روز کاری در محل مشتری در زمان‌بندی مشخص، حداقل یک روز در هر ماه و حداکثر بر اساس نیاز مشتری، حضور خواهد داشت، حتی اگر از قبل مشکلی وجود نداشته باشد. برای این تبدیل از کدهای فشره‌سازی صدا استفاده می‌شود. کدک‌های فشرده‌سازی https://evarah.ir/2024/10/%d9%82%db%8c%d9%85%d8%aa-%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-voip-%da%86%d9%82%d8%af%d8%b1-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%9f/