Segmentasi pelanggan: Produk high quality dapat dijual dengan harga lebih tinggi karena menyasar segmen pasar tertentu yang menuntut kualitas lebih. Berikut beberapa metrik yang umum digunakan dan bisa membantu Anda memahami perilaku pelanggan dengan lebih baik. 2. Net Promoter Score (NPS): Metode ini mengukur sejauh mana pelanggan bersedia merekomendasikan produk atau https://mencerminkan-kepuasan-pel51740.blogars.com/36470477/examine-this-report-on-mencerminkan-kepuasan-pelanggan-yang-konsisten-dengan-layanan-yang-mereka-berikan